PORTAL DE CLIENTE
MAIS PRÁTICO E INTUITIVO
consulta de registos e estados
BACKOFFICE & ADMINOFFICE
combinados num só para maior simplicidade
INTEGRAÇÃO DE PLATAFORMAS
sincronização de registos
DASHBOARD COMPLETO
visualização de gráficos e listagens personalizadas
GESTÃO DE PROCESSOS
acompanhamento desde o primeiro registo

Software de Gestão de Clientes – Assistências

O Magsoft Crm ajusta-se aos mais variados modelos de gestão de negócios! Está munido de imensas funcionalidades através das quais pode tirar todo o proveito e centralizar ao máximo as operações diárias.

É extremamente personalizável e não requer conhecimentos extra ou de programação para que possa ser ajustado às necessidades do seu negócio.

NOTIFICAÇÕES IMEDIATAS (WORKFLOWS)

NOTIFICAÇÕES IMEDIATAS (WORKFLOWS)

As notificações através do mecanismo de workflows, permitem personalizar o envio de emails, sms e a execução de tarefas automáticas mediante os estados definidos. Nos avisos podem ser personalizadas todas as informações que são enviadas para o cliente.

LAYOUT RESPONSIVO

LAYOUT RESPONSIVO

De forma a garantir uma navegação simples e ajustável aos mais diversos dispositivos (móveis), o software dispõem de uma estrutura responsiva com a maioria das funcionalidades disponíveis nas versões desktop.

PERSONALIZAÇÃO MÁXIMA

PERSONALIZAÇÃO MÁXIMA

A capacidade de personalização é o ex-líbris do software. Esta vai desde a configuração dos próprios módulos através da adição de novos campos (Texto, Decimal, Numérico, Percentual, Moeda, Data, Hora, Email, Telefone, Picklist, Caixa Seleção, Área de Texto, Caixa Múltipla Seleção) à edição dos modelos de impressão (Talão, Etiqueta, A4, A5, custom).

NÍVEIS DE PERMISSÕES

NÍVEIS DE PERMISSÕES

Os níveis de perfis podem ser adicionados e configurados para que cada perfil tenha acesso apenas a determinadas áreas e módulos do software. A configuração dos perfis torna possível definir se determinado campo é visível, editável ou oculto e quais os módulos acessíveis. É ainda possível definir a edição apenas de certos estados para cada perfil.

FUNCIONALIDADES DESBLOQUEADAS

FUNCIONALIDADES DESBLOQUEADAS

Todas as funcionalidades presentes no software são disponibilizadas sem limitações e sem mensalidades. Sem número limite de criação de registos, lojas, utilizadores ou acessos, beneficiará das capacidades plenas e performance máxima do software.

VERSÃO ONLINE - PORTAL DE CLIENTE

VERSÃO ONLINE - PORTAL DE CLIENTE

As vantagens ao disponibilizar uma plataforma 100% online são imensas. Fornece um portal moderno de acesso ao cliente onde será possível consultar a informação disponibilizada das assistências (estados, alterações), serviços, encomendas e documentos. Existe ainda interação do gestor com o cliente através de comentários e upload de documentação.

GESTÃO DE TEMPOS

GESTÃO DE TEMPOS

Activity clock – registo de criação e última modificação.

FLUXOS DE TRABALHO

FLUXOS DE TRABALHO

Automatismos – envio de avisos de estados e alterações.

LIGHTWEIGHT

LIGHTWEIGHT

Performance – sem necessidade de recursos adicionais!

GOOD CODING

GOOD CODING

Development – atualizações regulares disponibilizadas.

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