Magsoft Crm | Gestão de Assistências Técnicas

PORTAL DE CLIENTE
PRÁTICO E INTUITIVO

consulta de assistências e estados

CONTACTAR

DESCUBRA AS FUNCIONALIDADES

BACKOFFICE & ADMINOFFICE

combinados num só para gestão simplificada

INTEGRAÇÃO DE PLATAFORMAS

sincronização de registos

DASHBOARD PERSONALIZADO

gráficos e listagens personalizadas

GESTÃO DE PROCESSOS

controlo de tempos e gastos

ADQUIRIR SOLUÇÃO

Software de Gestão de Clientes – Assistências

O Magsoft Crm ajusta-se aos mais variados modelos de gestão de negócios! Está munido de imensas funcionalidades através das quais pode tirar todo o proveito e centralizar ao máximo as operações diárias.

É extremamente personalizável e não requer conhecimentos extra ou de programação para que possa ser ajustado às necessidades do seu negócio.

NOTIFICAÇÕES IMEDIATAS (WORKFLOWS)

As notificações através do mecanismo de workflows, permitem personalizar o envio de emails, sms e a execução de tarefas automáticas mediante os estados definidos. Nos avisos podem ser personalizadas todas as informações que são enviadas para o cliente.

LAYOUT RESPONSIVO

De forma a garantir uma navegação simples e ajustável aos mais diversos dispositivos (móveis), o software dispõem de uma estrutura responsiva com a maioria das funcionalidades disponíveis nas versões desktop.

PERSONALIZAÇÃO MÁXIMA

A capacidade de personalização é o ex-líbris do software. Esta vai desde a configuração dos próprios módulos através da adição de novos campos (Texto, Decimal, Numérico, Percentual, Moeda, Data, Hora, Email, Telefone, Picklist, Caixa Seleção, Área de Texto, Caixa Múltipla Seleção) à edição dos modelos de impressão (Talão, Etiqueta, A4, A5, custom).

NÍVEIS DE PERMISSÕES

Os níveis de perfis podem ser adicionados e configurados para que cada perfil tenha acesso apenas a determinadas áreas e módulos do software. A configuração dos perfis torna possível definir se determinado campo é visível, editável ou oculto e quais os módulos acessíveis. É ainda possível definir a edição apenas de certos estados para cada perfil.

FUNCIONALIDADES DESBLOQUEADAS

Todas as funcionalidades presentes no software são disponibilizadas sem limitações e sem mensalidades. Sem número limite de criação de registos, lojas, utilizadores ou acessos, beneficiará das capacidades plenas e performance máxima do software.

VERSÃO ONLINE - PORTAL DE CLIENTE

As vantagens ao disponibilizar uma plataforma 100% online são imensas. Fornece um portal moderno de acesso ao cliente onde será possível consultar a informação disponibilizada das assistências (estados, alterações), serviços, encomendas e documentos. Existe ainda interação do gestor com o cliente através de comentários e upload de documentação.